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2017/04/26GW期間中の発送とお問い合わせについて

いつも渋クリショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間に伴う発送、お問い合わせについてご案内いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

【ご注文】
ゴールデンウィーク期間も受け付けております。(年中無休24時間)

【出荷・発送】
4/29(金)〜5/8(日)の期間中の出荷・配送業務は下記の通りです。
 ------------------------------------
 出荷・発送を実施
 5/1(月)、5/2(火)

 出荷・発送お休み
 4/29(土)・4/30(日)、5/3(火)〜5/7(日)
 ------------------------------------

【お問い合わせ】
フォームからのお問い合わせは、ゴールデンウィーク期間も受け付けております。
休業期間中にお問い合わせいただきましたメールにつきましては、
5/1(月)、5/2(火)と5/8(月)以降、順次ご返信させていただきます。

年末年始休業期間の発送とお問い合わせについて

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返品について

納品・破損品の場合は、商品到着から1週間以内にご連絡を頂きました場合に商品の交換させて頂いております。
お客様のご都合でのキャンセルの場合は、未開封で1週間以内の場合のみ、送料・決済手数料はお客様負担での返品をお受けさせて頂きます。

商品のお届けについて

商品のお届けは、ご注文後3日〜5日前後でのお届けとなります。
(沖縄や離島へのお届けや祝日、長期休業の際はこの限りではありません。)

送料について

送料は、一律540円(税込)
尚、北海道・九州・沖縄県:1,080円(税込)となっております。
※カラコンは216円(税込) 
※離島へのお届けは、配送の可否・配送代金についてお問い合わせ下さいませ。
※商品代金1万円以上(税抜)で送料無料。

個人情報について

お客様の個人情報は、商品配送、代金決済、郵便・お電話・メールなどによる弊社製品・サービスのご案内にご利用をさせて頂きます。

お支払いについて

クレジットカード(VISA・Master)、NP後払い(コンビニ、郵便局、銀行 後払い)でのご決済となります。